Implementation of distribution centers as logistics competitive advantage: study on oil company distributor in southeast Brazil

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Henrique Albernaz
Ursula Gomes Rosa Maruyama
Marcelo Sampaio Dias Maciel
Fernando Ramos Correa

Abstract

This study aims to present how distribution centers implementation in organization is able to provide a competitive advantage over its competitors. The qualitative research was based on multiple case studies. Thus, these cases were focused on lubricants segment national distribution company. It was intended to introduce improvements recognizing distribution centers (DCs) importance as competitive advantage. DC Macaé-RJ and Piracicaba-SP were chosen to represent this scenario. Therefore, as results it was found increased sales and operating leverage of results within the market in which it operates.

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Henrique Albernaz, CEFET/RJ

CEFET/RJ Business Administration student.

Ursula Gomes Rosa Maruyama, Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, DEPEA.

Mestrado no Programa de Pós-Graduação em Ciência, Tecnologia e Educação (PPCTE/CEFET-RJ) com a linha de pesquisa Inovação na Educação Tecnológica. Graduada em Administração Industrial pelo CEFET-RJ , MBA Gerenciamento de Projetos, especialização em Língua Inglesa, especialização em Gestão de Recursos Humanos e MBA Gestão Pública. Formada no ensino técnico do CEFET-RJ como eletrotécnica, estagiou no CEPEL/Eletrobrás e trabalhou em multinacionais como ABB, Petroflex (Lanxess) e Shell. Morou 2 anos em Washington DC (E.U.A.) em intercâmbio cultural e ao retornar trabalhou 5 anos nas áreas de Logística Industrial e Negócios Grandes Contas da White Martins. Professora temporária no curso técnico de Administração CEFET-RJ (2011-2013). Professora de Marketing II e Logística na graduação de Administração Industrial (CEFET-RJ). Atualmente é analista na Gerência de Controles Internos na BB Tecnologia e Serviços, empresa controlada pelo Banco do Brasil SA e Bolsista do Programa de Produtividade Acadêmica para Coordenadores de Disciplina (PA2) nos cursos de graduação oferecidos pelo Consórcio CEDERJ, disciplina Gerenciamento de Projetos.

Marcelo Sampaio Dias Maciel, CEFET/RJ

Doutor em Ciências em Planejamento Energético pela Coppe/UFRJ. Mestre em Administração de Empresas pelo IBMEC-RJ com especialização (MBA) em Gestão Estratégica da Informação na UFRJ. Possui graduação em Ciências Econômicas pela UERJ. Prestou consultoria para empresas transnacionais em planejamento estratégico para indústrias do setor de óleo e gás. Atuou como Gerente Comercial e Técnico nas empresas PDVSA, Citgo Petroleum Corporation e Chevron. Atualmente é Professor Adjunto dos programas de Engenharia e Administração Industrial do Cefet RJ, onde leciona as disciplinas de Economia e de Ciências Ambientais. Exerce a liderança do grupo de pesquisa de Gestão do Conhecimento e da Inovação cadastrado no diretórios de grupos do CNPQ. Também é Diretor de Gestão Estratégica do Cefet-RJ, acumulando a função de Presidente do comitê Técnico-científico da Revista Acadêmica Tecnologia & Cultura.

Fernando Ramos Correa, CEFET/RJ

Atualmente é  professor Associado do Departamento de Administração Industrial do CEFET-RJ e Diretor Financeiro da mesma IES. Trabalhou como executivo em empresas multinacionais (Shell, Chevron/Texaco, Vivo e IFF). Possui graduação em Engenharia Química pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1994), graduação em Administração pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1998), graduação em Direito pela Universidade Estácio de Sá (2005), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1998) e doutorado em Engenharia da Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2004).

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